1. Tổ chức và quản lý việc lập kế hoạch/ ngân sách/ lịch (training calendar) đào tạo cho những khóa học dựa trên phân tích nhu cầu đào tạo

• Chủ động nhận diện nhu cầu đào tạo và phát triển chung ở cấp công ty
• Phát triển các giải pháp tận dụng về mặt kinh tế và quy mô đào tạo
• Hợp nhất kế hoạch đào tạo, lịch và ngân sách đào tạo cho toàn công ty
• Thiết kế hướng dẫn, đề xuất và đào tạo bộ phận cách tổ chức thực hiện phân tích nhu cầu đào tạo cho khối/ phòng ban
• Tổ chức và theo dõi việc triển khải kế hoạch dựa trên báo cáo và đề xuất cải tiến khi cần thiết
• Tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc của phòng ban chức năng liên quan

2. Quản lý các chương trình đào tạo

• Đề xuất/ xây mới/ cải tiến/ cập nhật các module/ giáo trình đào tạo/ hệ thống tài liệu/ ngân hàng đề thi nhằm đáp ứng mục tiêu theo kế hoạch đào tạo hàng năm được duyệt
• Xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên nội bô công ty nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo, huấn luyện của công ty
• Quản lý/ tìm kiếm giảng viên và trung tâm đào tạo bên ngoài theo nhu cầu công ty

3. Phát triển văn hóa học hỏi

• Đề xuất và triển khai hệ thống đào tạo để tăng hiệu quả/ hiệu suất đào tạo, chi phí đào tạo: Classroom training (lớp học), Self-directed (tự hoc), On-the-job training, Technology-based: E-learning, Webminar, …
• Tổ chức/ quản lý triển khai/ thực hiện theo dõi đo lường hiệu quả sau đào tạo nhằm có kế hoạch cải thiện giúp nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo
• Khởi động các dự án chiến lược học tập để giúp dẫn dắt kết quả kinh doanh khi cần thiết

4. Quản lý chính sách/ quy trình/ quy định/ hướng dẫn công việc/ biểu mẫu/ hệ thống phần mềm

5. Các nhiệm vụ khác