0937-476-921 219 Đại Lộ Bình Dương, Thanh Phố Thuận An, Bình Dương T2 - T7: 8.00 - 17.00. Chủ nhật: Nghỉ

Nhân viên CNTT – hỗ trợ người dùng / IT Desk support executive

Giá trị thp mang lại

5 giá trị mà môi trường làm việc tại THP mang lại:
+ Thành tích – Đam mê
• Thành tích của tôi được đánh giá công bằng và rõ ràng, không thiên vị
• Môi trường này tạo cơ hội để tôi thực hiện những gì tôi đam mê
+ Phát triển – Ảnh hưởng
• Tôi được tạo điều kiện để tôi phát triển
• Tôi thấy công việc của tôi đóng góp tạo giá trị cho Công ty & đồng đội của tôi thành công
+ Tư duy cải tiến – Sáng tạo
• Tôi được tạo điều kiện sáng tạo trong việc thực hiện công việc
• Công ty triển khai các chương trình mới mang giá trị đến cho nhân viên & khách hàng
+ Văn hóa làm việc – Xây dựng mối quan hệ
• Văn hóa làm việc giữa đồng nghiệp & cấp trên hành xử với nhau & với tôi theo giá trị Cốt lõi Công ty
• Tại môi trường làm việc với đồng nghiệp: cởi mở, hợp tác, quan tâm lẫn nhau
+ Lãnh đạo – Tôn trọng
• Sếp lắng nghe, thấu hiểu, hỗ trợ & dẫn dắt sự phát triển của tôi & đồng đội
• Công ty muốn lắng nghe để tạo điều kiện cho tôi hoàn thành công việc tốt hơn


Mục đích công việc

– Thực hiện cài đặt, quản trị, bảo trì và nâng cấp toàn bộ hạ tầng kỹ thuật hệ thống CNTT, bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối. Đảm bảo các dịch vụ CNTT luôn được hoạt động một cách thông suốt

– Thực thi hệ thống bảo mật thông tin, phòng ngừa và quản trị rủi ro theo chính sách của công ty

– Vận hành các thiết bị CNTT nhằm đảm bảo sự thông suốt trong việc trao đổi thông tin và an toàn bảo mật thông tin, bao gồm các thiết bị cho người dùng cuối

– Đảm bảo ngăn ngừa các rủi ro và sự cố an toàn CNTT

– Rà soát, kiểm kê định kỳ về hệ thống bản quyền các phần mềm và thiết bị CNTT cho công ty, nhằm giảm thiểu rủi ro không tuân thủ liên quan đến sở hữu trí tuệ

– Rà soát và thực hiện phân quyền người dùng, nhằm đảm bảo theo đúng quy định về phân quyền

– Triển khai, vận hành, cập nhật và đưa ra đề nghị cải tiến các quy trình hoạt động của công ty, nhằm tối ưu hóa các tính năng, đảm bảo an toàn thông tin trên hệ thống phần mềm

– Xử lý và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống CNTT trong công ty cho người dùng, để đảm bảo các sự cố được xử lý kịp thời và ngăn ngừa tái diễn

– Quản lý, kiểm soát các tài sản thiết bị thuộc khối ICS và tất cả các phần mềm, ứng dụng cài đặt trên máy tính của người dùng cuối kịp thời & đúng quy định.


Các điều kiện cần có

– Tốt nghiệp ĐH/CĐ các chuyên ngành về khoa học máy tính, CNTT

– Có kiến thức và kỹ năng về cài đặt máy PC/laptop/printer… và các ứng dụng liên quan

– Có kỹ năng ứng phó sự cố & khắc phục sự cố khi có yêu cầu từ người dùng cuối

– Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong ngành IT

– Ưu tiên có bằng MCSA, MCP, CCNA, ITIL