UP Your Service: Huấn luyện các công cụ tiếp theo về dịch vụ

Sáng 5/11, tại Tập đoàn Tân Hiệp Phát, Bình Dương, Ban Chỉ đạo và các Quản lý Dự án cùng chuyên gia tư vấn Shyam Kumar, đã có buổi thảo luận về dự án Nâng tầm dịch vụ đang được triển khai tại Tập đoàn. Mục đích của buổi họp là trình bày các Khối hợp nhất  và huấn luyện các công cụ tiếp theo về Dịch vụ.

Ban Chỉ đạo và các Quản lý dự án tham dự buổi thảo luận cùng chuyên gia

Theo đó, tiến độ dự án Nâng tầm dịch vụ ở Tân Hiệp Phát đang ở giai đoạn Thống nhất ngôn ngữ chung cho các cấp quản lý.

Tại buổi thảo luận, các đội dự án trình bày các khối hợp nhất và kế hoạch của khối mình phụ trách sau đó nhận phản hồi và góp ý trực tiếp từ Ban Chỉ đạo và chuyên gia tư vấn. Bên cạnh đó, phía chuyên gia cũng giải đáp những vấn đề còn thắc mắc và các câu hỏi về đo lường thành công của dự án Nâng tầm dịch vụ.

Cập nhật các hoạt động UP! tại Tân Hiệp Phát

15 – 21/8 Đo lường chỉ số văn hóa dịch vụ, xác định 5 khối hợp nhất cần triển khai trước

22 – 23/8 Hội thảo lãnh đạo dịch vụ

28/8 – 15/9 Trưởng dự án 5 khối lên kế hoạch

18/9 – 5/10 Thống nhất ngôn ngữ chung cho các cấp quản lý

Lê Châu

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *